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確定一、招聘崗位
崗位名稱:服務(wù)人員
招聘人數(shù):2人;
薪酬:5352元/月(含社保個(gè)人繳納部分、餐補(bǔ));
崗位工作內(nèi)容:
熱情迎接客人,主動(dòng)提供幫助;辦理客人入場(chǎng)手續(xù),收取相關(guān)費(fèi)用;解答客人關(guān)于運(yùn)動(dòng)設(shè)施、服務(wù)等方面的咨詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等游泳用品;為客人提供飲品、小食等增值服務(wù)。
崗位標(biāo)準(zhǔn):
1.身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
2.有高端酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),救生員資格證書優(yōu)先。
3.教育背景
具有高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有相關(guān)的行業(yè)資格證書或培訓(xùn)經(jīng)歷。
4.技能要求:具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧;具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠使用酒店管理系統(tǒng);具備基本的英語口語交流能力。
5.個(gè)人素質(zhì)
具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;能夠承受工作壓力,適應(yīng)輪班工作制;有良好的職業(yè)形象,儀容儀表整潔大方;具備解決問題的能力和應(yīng)變能力;
6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
確保服務(wù)流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;能夠處理客人投訴,提供滿意的服務(wù)解決方案;能夠預(yù)見客人需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
二、工作地點(diǎn)
福州市鰲峰洲體育公園
三、管理模式
聘用人員實(shí)行人力外包制,與福建宏業(yè)交通服務(wù)有限公司簽訂崗位外包服務(wù)協(xié)議的形式。
四、報(bào)名方式
請(qǐng)將相關(guān)資料發(fā)送至電子郵箱:597016912@qq.com,
郵件以“應(yīng)聘崗位+姓名”格式命名。
五、咨詢電話:0591-87078097
附件:應(yīng)聘面試申請(qǐng)表.xls (1).xls (75.0 KB)
原始標(biāo)題:福建宏業(yè)交通服務(wù)有限公司招聘信息(綜合館)
信息來源:https://www.fzrsrc.com/news/18_11334.html